Reacties

Eerdere klanten gaven ons de volgende reacties

logo_fitbyrox

Fit bij Rox
Doordat onze dansschool enorm groeide waren wij toe aan een goede ledenadministratie.
Eerder deden we dit in Exact maar dat is meer een boekhoudprogramma en geen ledenadministratie systeem. (in exact geen plek voor leeftijd, geen plek voor welk lesuur, presentie lijsten, mail systeem) Dit zijn nog maar een aantal dingen die echt van groot belang zijn voor ons en dit hebben we gevonden in het vreugdonline ledenprogramma.

Wij hanteren een speciaal betalings systeem dat leden een maand vooruit moeten betalen.
Dit is allemaal binnen een paar dagen kosteloos gemaakt door VreugdSoftware.
Daarna hebben we ook de kassa in gebruik genomen. In het begin belde ik bijna elke dag met VreugdSoftware. Altijd werd ik netjes geholpen. Had ik kleine wensen dan werden ze meteen kosteloos gemaakt Echt geweldig.
Ik sta zelfs op het punt om ook de app in mijn pakket op te nemen om dat de organisatie van vreugdonline binnen een jaar zich bij ons zo heeft bewezen en zoveel werk uit handen heeft genomen waardoor wij nu volledig vertrouwen hebben in hun producten en service.
Hierboven de voordelen voor mij als dansschool houder maar het programma biedt meer, namelijk duidelijkheid bij de leden elke vraag kan aan onze balie direct behandeld worden door dat het programma zo klantvriendelijk is en elke docent hier dus gemakkelijk mee kan werken en de vragen dus direct aan de balie kan beantwoorden of eventuele wijzigingen direct te veranderen in het systeem en vervolgens via het systeem meteen een email versturen met de bevestiging van de aanpassing naar het lid, dit staat professioneel en voorop gesteld het neemt dus veel vragen weg.
ik zeg ga zo door 🙂
Met vriendelijke groet,
Patrick Kraft (Eigenaar Fit by Rox)

logo_cirscus
Partycentrum Circus
Na meer dan 10 jaar gebruik van het oude software programma Partner van VreugdSoftware dacht ik goedkoper uit te zijn bij een andere softwareleverancier.
Dit bleek een complete misrekening te zijn. Vele uren was ik bezig omdat er verkeerde bedragen werden geïncasseerd bij mijn klanten. Wat ook veel klachten bij mijn klanten opleverde. Na een jaar zijn we weer teruggegaan naar Vreugd Software.
Binnen een dag paar draaide alles weer als vanouds op de nieuwe online versie.
Het aanmaken van een juiste incasso duurt nu een paar seconden en gaat direct goed.

Erik Volkers, eigenaar Partycentrum Circus

logo_nvc
NVC Nederlandse Vereniging van Cichlidenliefhebbers

Omdat er altijd problemen waren met ons oude ledenprogramma E-Boekhouden zijn wij dit jaar teruggegaan naar een Excel bestand.
Wij hebben onze leden gevraagd om de contributie zelf over te maken. Dit bleek een groot probleem. Een gedeelte betaalde netjes maar er waren ook mensen die het vergaten.
Wat wij ook deden, brieven sturen, mailen of persoonlijk bellen het bleef moeilijk.
Uiteindelijk zijn wij in contact gekomen met Paul Vreugd van Vreugd Software.
Binnen een kwartier waren al onze leden overgezet naar het Online Programma van Vreugd Online. Direct daarna heb ik alle openstaande bedragen kunnen incasseren van onze leden.
Echt een aanwinst. Binnenkort kunnen leden zich ook online aanmelden.
Verder is er toegangscontrole tijdens onze bijeenkomsten, er komt nu niemand meer gratis naar binnen.
Ik heb als penningmeester, bijna geen werk meer aan de ledenadministratie.

Dus het is echt een aanwinst voor onze vereniging

Fiebo Wierda
(Penningmeester en ledenadministratie)

logo_dijkman

Sportcentrum Dijkman
Wij gebruiken het oude programma van VreugdSoftware. Vele malen heeft VreugdSoftware mij aangegeven dat ik op meerdere usb sticks een kopie moest maken omdat wij nog niet online werkten. Ik dacht alles goed geregeld te hebben met een externe harde schijf waar elke dag een backup op werd gemaakt. Totdat in mei 2016 het locky virus niet alleen op mijn computer maar ook op mijn externe harde schijf stond. Ik kon nergens meer bij. Gelukkig heeft VreugdSoftware mij dezelfde dag nog geholpen om alles over te zetten naar de Online versie. Waar ik aan het eind van de maand weer mee kon incasseren. Ik realiseer mij nu hoe belangrijk een betrouwbare en goede ledenadministratie voor mijn bedrijf is.

Tamme Dijkman (eigenaar)

logo_beemden
Zwembad De Beemden

Vanaf 2004 maken wij gebruik van de software van VreugdSoftware.
Vorig jaar zijn wij online gegaan, alle afdelingen werken nu met VreugdOnline
Een grote voordeel is dat het personeel op verschillende plaatsen kan werken in VreugdOnline, ’s avonds thuis of op de camping, zolang je maar beschikt over het internet kun je werken / checken of controleren in VreugdOnline. Dat hadden we veel eerder moeten doen. Op ons verzoek heeft VreugdSoftware verschillende aanpassingen gedaan, zodat de software nog beter aansluit op onze wensen. VreugdSoftware denkt met je mee.
Het gaat zo goed dat wij besloten hebben om ook over te gaan tot het toegangscontrole systeem en het online aanmelden en reserveren.
Onze leden kunnen straks dan online badenkaarten kopen of online reserveren voor een aquasportactiviteit. Dat scheelt ons veel werk. Wij werken al meer dan 12 jaar met veel plezier en tevredenheid met software en van VreugdSoftware.
Gert Huisman, bedrijfsleider Zwembad De Beemden